Моделирование бизнес-процессов с использованием 2.

Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов Майк Робсон Филип Уллах Предисловие к русскому изданию Мы предлагаем вашему вниманию книгу ученых-экономистов из Великобритании Майка Робсона и Филипа Уллаха, посвященную анализу новаций, способствующих получению максимального эффекта в процессе создания материальных благ. Это одна из первых книг по реинжинирингу в России и первая переводная книга. Термины"реинжиниринг" и"бизнес-процессы" уже используются российскими специалистами по информационным системам. Особенно часто они упоминаются в связи с -технологиями. Однако простое применение средств компьютерного моделирования не дает нового качества производства. Данная книга представляет иной взгляд на работу предприятия — как на совокупность пронизывающих его бизнес-процессов, цепочек рабочих моментов.

Улучшаем бизнес-процессы

Заказать внедрение, обучение или обслуживание В обиход многих российских компаний прочно входят такие понятия как моделирование структуры, моделирование бизнес-процессов, бизнес-инжиниринг, реинжиниринг бизнес процессов. Растет интерес и к общей концепции бизнес-моделирования. Одной из основных целей бизнес-моделирования является анализ и совершенствование деятельности организации или предприятия.

Модель бизнес-процессов содержит последовательность действий включая ведение табеля рабочего времени, больничных, командировок, отгулов.

Поэтому эти документы будут оформлены на них организацией после их зачисления на работу. Вместе с предъявленными документами поступающий на работу пишет заявление, в котором указывается дата приема на работу, структурное подразделение, штатная должность, испытательный срок. Также он заполняет анкету, данные которой подтверждаются предъявлением копий документов и фотографии. Прием на работу может осуществляться только на существующую вакантную штатную должность. Принимающий на работу руководствуется штатным расписанием.

При положительном решении вопроса с поступающим на работу заключается трудовой договор, и издается приказ о приеме на работу. Трудовой договор и приказ о приеме на работу составляются начальником Отдела кадров и подписываются Генеральным директором Концерна или филиала. Приказы по личному составу являются не только распорядительными документами, но и одновременно они относятся и к первичным учетным документам, так как они фиксируют факт приема, перевода или увольнения сотрудника и являются основанием для начисления ему заработной платы.

При оформлении приказа указываются наименование структурного подразделения, штатная должность, испытательный срок, а также условия приема на работу и характер предстоящей работы. Эти данные берутся из трудового договора. В приказе обязательно указывается дата, с которой работник приступает к работе. Табельный номер, проставляемый в приказе, присваивается работнику до оформления приема на работу и не меняется при любых его перемещениях внутри организации вплоть до увольнения.

Условия приема на работу по совместительству, для замещения отсутствующего работника и характер работы постоянно, временно, сезонно указывается в приказе без сокращений. Размер оклада записывается в приказе в соответствии со штатным расписанием и проставляется в виде чисел.

Четкое описание ролей зон ответственности. Обратная связь из точки контроля в точку выполнения задачи. Сокращение уровней детализации.

Табель учета рабочего времени (УРВ)занимается учетом одного из основных .. ERwin можно создавать графические модели бизнес- процессов.

Модель процесса Построение модели бизнес-процесса Модель может быть как функциональной схемой или технической, так и описанием хода или состояния бизнес-процесса. Это один из многих методов создания визуальной модели бизнеса , которые бизнес-аналитики используют в своей работе. Ниже представлен список из 7 шагов, необходимых для создания модели рабочего процесса, которые смогут помочь улучшить коммуникацию в проекте и привести к решениям в бизнес-задач компании.

Многие из решений, которые вы будете принимать в плане уровня детализации рабочего процесса и объема документооборота будет зависеть от целей моделирования в первую очередь. Это может быть как поиск причин ошибок или брака, подготовки к проекту автоматизации или частью проекта оптимизации бизнес-процессов. Идентификация процесса Бизнес-процесс охватывает любой повторяемый набор шагов. Этим он отличается от проекта, который управляет набором выполненных работ один раз для достичь определенного уникального результата.

Посмотрите на работу или деятельность, которые происходят снова и снова в вашей организации. Назовите процесс Называйте процесс понятно и конкретно. Чаще всего это имеет смысл начать с глагола. Например,"Сбор просроченных платежей" является гораздо более понятным и конкретным, чем"Просроченных оплат процесс". Иногда возникает желание использовать длинные названия, чтобы захватить весь набор входящих действий, но, как мы увидим в следующей стадии, это приведет к другим проблемам.

Определение границ Определите четкие начальную и конечную точки для процесса.

Роботизация бизнес-процессов

Проработанность механизмов, обеспечивающих права доступа. В качестве примера можно рассмотреть инструмент разработки автоматизированных систем — -система, разработанная одноименной компанией, и направленная на моделирование, исполнение, автоматизацию и анализ бизнес-процессов. Данный инструмент удовлетворяет вышеперечисленным показателям при разработке и использовании, выпускаются обновленные версии продукта.

Система включает 3 модуля для полноценной настройки процессов: Первые два модуля являются бесплатными при работе более 20 пользователей использование платное.

труда и его оплаты (табельный учет рабочего времени, расчет заработной платы). стандарты финансовой отчетности, модель управления предприятием на бухгалтерского учета, торговых бизнес- процессов, складского

На этапе структурного моделирования в модели должны быть отражены: Подготовленная модель должна быть согласована архитекторами и ведущими программистами, подтверждая, что структура бизнес-процессов понятна. Детальное моделирование бизнес-процессов Детальное моделирование ключевых бизнес процессов выполняется в той же модели и должно отражать требуемую детализацию и обеспечить однозначное представление о деятельности компании.

Детальная модель бизнес процесса должна включать: Модели должны быть согласованы с ведущими специалистами компании, обладающими необходимыми знаниями. В случае если после построения моделей согласование не было достигнуто, в модель должны быть внесены необходимые уточнения и коррективы.

Создание модели бизнес-процессов

Начало см. КИС - это операционная модель, определяющая, какие бизнес-процессы и каким образом должны быть реализованы для достижения наилучших показателей эффективности внутри цепочки управления поставками. По сути это справочник по операционной деятельности предприятия, включающий детальное описание бизнес-процессов а также подпроцессов, активностей и т. Таблица 4.

Процессная модель предприятия позволяет выявить и назвать сами процессы . модель бизнес-процесса (т.е. процесса, ориентированного на потребителя услуг) Обработка путевых листов и табель учета рабочего времени.

Как восстановить платежеспособность и финансовую устойчивость компании Когда нужно чертить схему бизнес-процесса Руководство собственника не устраивает результат на каком-то из участков работы. Например, финансовый период закрывается долго, из-за этого теряется управляемость. Или качество выпускаемой продукции низкое, много жалоб и возвратов. Не устраивает высокая себестоимость производства продукции и непонятно, как можно на нее повлиять Большие суммы накладных расходов негативно влияют на прибыль и пора задумываться о сокращениях, но непонятно, какие функции можно убрать, а какие передать Компания строит планы автоматизации.

В таком случае описанные процессы снимут много вопросов ИТ специалистов. Рассмотрим пример недовольства руководителей сроками закрытия финансового периода. Пятый вопрос в этой цепочке уже лишний. Но иногда бывает нужно задать и семь, и десять вопросов, чтобы определить истинные мотивы установки цели. Но необходимо и чтобы на основе отчетов кто-то быстро принимал решения.

Иначе бизнес-процесс будет ненужным, неэффективным. Метода оптимизации бизнес-процессов:

Автоматизация кадрового учёта компании

Преимущество получит тот, кто сможет гарантировать надежный, своевременный и удобный сервис-продукт, при этом сохраняя операционную эффективность. С учетом постоянных изменений жизненно важно проявлять гибкость и открытость. И это только начало. Роботизация повышает надежность, точность исполнения операций, снимает пиковые нагрузки в процессах закрытия периода, миграции данных при внедрении ИТ-систем.

Офисные роботы освобождают время ценных сотрудников для более сложных и нестандартных задач.

Предоставляет пользователю возможность оптимизировать рабочий процесс по заполнению табеля учета рабочего времени в ЗУП и ЗУП

Напечатать Компания - это сложная система. С этим не понаслышке знаком каждый руководитель или бизнес-аналитик. На практике уже многие столкнулись с тем, что принятие решений о любом изменении в компании - будь то оптимизация деятельности, создание отдела или внедрение информационной системы - требует анализа взаимосвязей со всеми элементами. Почему так происходит? Дело в том, что ни один человек не способен удержать в голове полную структуру компании с детальностью, необходимой для принятия точных взвешенных решений.

Компания, как система, слишком сложна для этого. Попытка игнорировать ее сложность и принимать решения на основе только части факторов или интуиции, похожк на игру в рулетку: В чем же выход? Очевидно, чтобы"увидеть" компанию целиком, необходим ее"чертеж", также, как, например, архитектору необходим чертеж здания. Создание такого"чертежа" компании называется"бизнес-моделированием", а сам чертеж -"бизнес-архитектурой".

Таким образом, Бизнес-моделирование - это процесс создания бизнес-архитектуры компании. Цели бизнеса.

Бизнес-процессы. Приведите в порядок [Русский Менеджмент]