Менеджер гостиничного сервиса

Тысячи людей по всему миру в этот же самый миг звонят в турагентство, чтобы организовать командировку, или подходят к стойке отеля Рост"мобильности" человечества привел к тому, что туризм и гостиничный сектор превратились в самую динамичную отрасль международного бизнеса. По данным Всемирной туристической организации, она развивается почти вдвое быстрее других. И хотя события 11 сентября нанесли ей существенный урон, можно рассчитывать, что спрос на профессионалов в этой сфере будет всегда. За последние несколько лет в Москве и других городах построены десятки новых отелей включая звенья таких известных цепей, как , , и др. Россияне и сами путешествуют достаточно активно - только в столице действует около 4,5 тысяч турагентств. Работа в сфере гостеприимства - это потрясающая возможность посмотреть мир, встретить множество интересных людей.

Профессия Менеджер гостиничного сервиса: получите во Владивостоке

Карьера и зарплата История Первые упоминания о гостиницах найдены в манускриптах, датированных м годом до нашей эры: Функции обслуживающего персонала в древних гостиницах брали на себя владельцы этих заведений и члены их семей. Наиболее зажиточные могли позволить себе пользоваться трудом рабов. Пока не отменили рабство и крепостничество, во всех государствах мира, в гостиничном сервисе работали рабы и семьи владельцев постоялых дворов, трактиров, таверн и т.

После того, как цивилизация стала отказываться от явного рабского труда, персонал гостиниц наполнился наемными рабочими из числа наиболее малообеспеченных слоев населения. Сегодня же, работа в гостиницах крупных городов, среди тех же низших слоев, считается даже престижной.

Менеджер гостиничного бизнеса координирует работу персонала гостиницы, руководит специализации) (3 вакансия); Горничная (1 вакансии); Сервис менеджер (92 вакансии); Портье (70 вакансий) Москва; 41

Алина Ван Ортон Прекрасный педагог! Понятно объясняет, не торопится. Домашнее задание вполне адекватно по объему. Очень интересно проводит занятия. Очень душевная и приветливая, при всем при этом успевает дать максимум знаний за одно занятие. Узнал много нового и интересного, что очень поможет в дальнейшей работе. Спасибо большое преподавателю, все ясно и понятно объясняет, помогает, если возникают вопросы. Тарасова Елена Александровна, замечательный преподаватель, излагает материал очень доступно и интересно.

Хотелось бы , чтобы Елена Александровна преподавала курсы по психологии. Преподаватели абсолютно все очень хорошо и понятно преподносят информацию, время очень быстро пролетает, так как помимо теории рассказывают о своем личном опыте. Никакой сухой информации нет.

Работа без опыта в гостинице в Москве

Все студенты проходят обязательную практику в отелях, ресторанах и других предприятиях в данной сфере услуг. Кроме того, специалисты этой сферы востребованы для организации и проведения массовых мероприятий, концертов, конгрессов и банкетов. Благодаря языковым знаниям , нередко выпускникам предлагают вакансии в международных компаниях. Условия поступления Выпускники бакалавриата могут продолжить свое обучение в магистратуре. Экзамены проходят в форме письменного теста по предпосылкам к обучению , математике.

Поступление возможно на основании .

За последние несколько лет в Москве и других городах построены десятки новых Причем за хорошие деньги - средняя зарплата менеджера турагентства . Организация и технологии в гостиничном бизнесе.

Государственный университет управления Высшее образование Для профессии управляющего отелем обязательно высшее образование. Если высшее образование непрофильное, необходимо окончить специальные курсы директоров, управляющих гостиничным бизнесом. Крупные гостиничные сети требуют обязательного профильного высшего образования в сфере гостиничного дела. Обучение гостиничному делу осуществляет более 30 учебных заведений Москвы, среди которых наиболее серьезную подготовку можно получить в следующих ВУЗах: Плеханова Российский новый университет.

В этих учебных заведениях есть собственные учебные бары, гостиничные номера и столовые. Обучение, помимо теоретических дисциплин включает в себя деловые игры и психологические тренинги, на которых разыгрываются реальные ситуации недовольства клиентов: На стажировку клиентов отправляют за границу - во Францию, Турцию, на Кипр и Мальту, где выпускники овладевают западными технологиями ведения гостиничного бизнеса, иностранным языком на должном уровне.

После чего студенты вполне профессионально в качестве экономистов, юристов и управленцев могут самостоятельно разработать бизнес-план открытия частного отеля. Наилучшим учебным заведением мирового уровня для получения профессии управляющего отелем является Отельный институт в Монтрё в Швейцарии — Н , .

Как начать карьеру в гостиничном бизнесе

Бывший председатель комитета по промышленности возглавит Центральный район. Беглов назначил новых районных руководителей В Смольном представили новых глав Василеостровского, Красносельского и Центрального районов. Ими стали действующие чиновники. Так, как сообщается на сайте городского правительства 18 февраля, главой администрации Центрального района назначен Максим Мейксин.

Сайт Радио Эхо Москвы: новости Москвы, России и мира, аналитика, политика, экономика, расшифровки и mp3 подкасты популярных программ и .

Мы опросили некоторых генеральных директоров на предмет их стратегии по работе с персоналом. Как выразился один из генеральных менеджеров: Когда мы попросили того же генерального менеджера дать совет, как преуспеть в гостиничном бизнесе, он просто сказал нам: Хотя сотрудники часто составляют наиболее значительную долю расходов, они, конечно, самый ценный актив отеля. И кроме выбора исключительных кандидатов, важно подготовить их к карьерному росту в качестве сотрудников штата. Соответствующее обучение является жизненно важной инвестицией для оптимизации персонала вашего отеля.

Очень немногие отели до сих пор так делают. Важно создать для сотрудников условия для обучения — это, конечно, инвестиции, но у многих отельеров они быстро окупаются. В качестве примера можно привести историю одного из отельеров, рассказавшего о реализации в своем отеле успешной программы обучения сомелье. Ресторанная служба его отеля не могла похвастаться наличием серьезных знаний вин. По словам генерального менеджера, положительные результаты обучения были заметны сразу же: Подготовка кадров требует времени и денег, но, вознаграждением будет соответствующий уровень персонала, когда каждый отдельный человек сможет принести максимально возможную пользу отелю Анна Иванова, Директор отелей"Орбита" и"Особняк Военного Министра" в Санкт-Петербурге:

Вакансии: гостиничный бизнес

Составление винной карты Консультирование посетителей ресторана по поводу оптимальных сочетаний вин и блюд из меню Для работы винным экспертом потребуется исключительный вкус, развитое обоняние, коммуникабельность, галантность и уважительное отношение к людям. Бренд-менеджер Компании класса люкс рестораны, отели, модные бренды, круизные компании и другие давно по достоинству оценили важную роль бренд-менеджеров в успехе бизнеса.

Такие специалисты отвечают за управление торговой маркой:

Инна Пехова, коммерческий директор отеля «Метрополь» (Москва). Практика гостиничного бизнеса / Персонал гостиницы При этом у нас не было вакансии менеджера по продажам или координатора, но он очень просил.

Если Вы - опытный менеджер, специалист по текстилю или просто очень активная целеустремленная Стань успешным вместе с нами! Отель Екатерина расположен в деловом районе города Екатеринбурга в окружении торговых и деловых центров, вблизи крупных транспортных развязок и 10 минутах от центра города. Наши ожидания от кандидата: Осуществлять мероприятия, направленные на эффективную, окупаемую и рентабельную работу подчиненных подразделений.

Осуществлять оперативный мониторинг деятельности кейтеринга и гостиницы на основе оценки объемных показателей работы. Продажа номерного фонда Отеля проживание

гостиничный бизнес в Москве

Круглогодичная программа стажировки в США - это прекрасная возможность приобрести практический опыта работы по своей специальности, заработать деньги, сделать безупречным свой английский язык, получить сертификат и стать востребованным специалистом. Прекрасная возможность приобрести практический опыт работы по своей специальности и стать востребованным специалистом!

Оформляться на эту программу можно в любое время года. Нужно лишь учитывать, что с момента оформления до вашего вылета в США пройдет месяцев. Участникам предоставляется виза -1 на срок до 18 месяцев в сферах сельского хозяйства, туризма и гостеприимства — до 12 месяцев , члены семьи могут при желании поехать с вами по визе -2 .

Поиском работодателя занимается наш спонсор программы.

Сегодня гостиничный бизнес - одна из наиболее перспективных и рынке гостиничных услуг вынуждает менеджеров прибегать к различным PR .. « Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе», Москва год.

Так, в малом отеле на 10—20 номеров продажи могут быть возложены на одного-двух сотрудников. В отеле с номерным фондом более номеров команда коммерческого отдела может достигать 20—30 человек. Какой должна быть структура отдела продаж крупного отеля и как сформировать эффективную команду продаж, способную обеспечить приток нового бизнеса? Об этом и многом другом — в материале. Что представляет собой структура отдела продаж крупного отеля?

Основа отдела продаж — это лидер команды, директор отдела продаж. В его подчинении находятся старшие менеджеры по продажам, менеджеры по продажам, младшие менеджеры и координаторы. Иногда в структуру отдела продаж также входят специалисты по , маркетингу и электронной коммерции.

Топ-10 профессий индустрии гостеприимства

Ни для кого не секрет, что ведущие туроператоры России предлагают самый разнообразный отдых в любом уголке нашей необъятной страны. Одним из признанных лидеров в области внутреннего туризма считается Компания Алеан, имеющий собственные представительства во многих городах России. История успеха Алеана начинается с года — за 20 лет работы зарекомендовал себя как надежный партнер, предоставляющий взаимовыгодные условия сотрудничества.

Наша компания организует пляжные, оздоровительные, экскурсионные, приключенческие, корпоративные и многие другие туры любой сложности. Давайте рассмотрим, почему же все больше туристических агентств выбирают именно Алеан, а не другие туроператоры в России? Многие менеджеры уже оценили преимущества нашего информационного сайта и компьютерной системы бронирования.

Содействие бизнесу · Деловые услуги . Фитнес-клуб премиум-класса в ЦМТ Москвы. Лучшее, что предлагают лидеры мировой фитнес-индустрии!.

А работа в туризме, на первый взгляд, полная романтики, приятных впечатлений и эмоций, как и любая работа в сфере услуг, полна подводных камней. Конечно же, если к работе относиться серьезно. А несерьезно относиться к работе в сфере услуг просто не получится. Ведь туристический продукт — это, прежде всего эмоции, впечатления и переживания не только тех, кому этот продукт предлагается, но и тех, кто его придумывает, формирует, предлагает.

Готовы ли вы заняться этим бизнесом? Готовы ли вы сделать карьеру в области, где без постоянного самообразования и саморазвития вам не удастся достичь успеха? Где рабочий день, как и зарплата, не нормирован, планируемый отпуск постоянно откладывается, а за ваши стажировки и инфотуры, ради которых возможно вы и выбрали эту профессию, придется платить из своего кармана?

Где малейшая оплошность грозит штрафами или судебными разбирательствами, помощь клиентам должна быть обеспечена круглосуточно, а вместо благодарности за бессонные ночи ваши и ваших близких вы получите абсолютно необоснованные претензии туристов.

Моя профессия Гостиничный сервис